配送ポリシー

配送会社

ヤマト運輸「宅急便コンパクト」「宅急便」にてお届けいたします。

※受け取り日時・方法の指定をご希望の場合、商品の発送時に追跡番号（伝票番号）を記載したメールをお送りしますので、お客さまご自身でヤマト運輸さまへご連絡をお願いいたします。

その他、詳しいサービス内容や注意事項については、ヤマト運輸のホームページをご覧ください。

 

送料

通常料金：全国一律900円（税込）

商品合計10,000円以上 (税込)以上のご注文で全国一律600円(税込)、15,000円(税込)以上のご注文で送料無料となります。（送料弊社負担）

1回の注文につき1カ所へお届けする際の送料です。同日でも、ご注文が2回以上に分かれている場合はご注文ごとに送料が発生いたします。

送料無料サービス、送料は予告なく終了、変更することがあります。

現在、お届けは日本国内に限ります。

 

商品到着まで

決済を確認後、1〜3営業日以内に順次発送いたします。沖縄県内は、おおよそ発送の翌日、沖縄県外は発送の翌々日、その前後のお届けになります。

天候不良、配送業者のご都合（配送状況）、当店の臨時休業、その他何らかの理由によりお届けが遅延する場合がございます。

発送後に追跡番号（伝票番号）を記載したメールをお送りいたしますので、配送状況をご確認いただけます。ご不在の場合は「ご不在連絡票」が投函されますので、保管期間内にヤマト運輸さまへ再配達の依頼をお願いいたします。

 

• 商品をお受け取りいただけず当店へ返送された場合

当店から商品を発送後、配送業者の保管期間内を過ぎた場合、受取拒否や住所不明にて商品が当店に返送された場合は、往復の送料及び手数料等（一律税込 2,000 円）を差し引き返金の上、キャンセル処理させていただきます。返送された商品の再配送はいたしかねますので、ご了承ください。

返金については、ご決済されたクレジットカードを通しての処理となります。クレジットカードの締日により反映までにかかる日数が異なります。そのため、返金状況についてはご利用のカード会社へ直接ご連絡ください。

 

• 転送につきましては、お客さまご自身でヤマト運輸さまにご連絡をお願いいたします。ヤマト運輸では転送される場合、変更先に応じた追加の料金（着払い）が発生します。着払い金額はヤマト運輸の定める料金となります。（弊社で定める送料とは異なります）配送によって発生した追加の料金につきましては、弊社では対応いたしかねます。

 

• 置き配による商品の紛失、盗難、破損、汚損、荷札に記載された情報の漏洩等による損害について、弊社では対応いたしかねます。

 

通常営業

ご注文は24時間可能です。不定休。臨時休場日、休みが決まった場合は、当サイトでお知らせいたします。